سياسة الخصوصية

  1. جمع البيانات:
  2. قد يجمع متجر تويورا بعض البيانات اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وبيانات الطلب.
  3. استخدام المعلومات:
  4. تُستخدم البيانات التي يقدمها العميل لمعالجة الطلبات، والتواصل بشأنها، وتحسين تجربة التسوق، وتقديم الدعم عند الحاجة.
  5. حماية البيانات:
  6. نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بطريقة تحفظ خصوصيتها، واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.
  7. بيانات الدفع:
  8. يتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، ولا يُطلب من العميل مشاركة بياناته المالية الحساسة عبر قنوات غير مخصصة لذلك.
  9. التواصل مع العميل:
  10. قد يتم استخدام بيانات التواصل لتأكيد الطلب أو متابعة الشحن أو الرد على الاستفسارات المتعلقة بالشراء.
  11. مشاركة البيانات:
  12. لا يتم استخدام بيانات العميل لأغراض غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها أو بموافقة العميل عند الحاجة.
  13. مسؤولية العميل:
  14. ينبغي على العميل المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين، وإبلاغ المتجر عند ملاحظة أي استخدام غير معتاد لحسابه.