سياسة الخصوصية
- جمع البيانات:
- قد يجمع متجر تويورا بعض البيانات اللازمة لتنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات، مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل وبيانات الطلب.
- استخدام المعلومات:
- تُستخدم البيانات التي يقدمها العميل لمعالجة الطلبات، والتواصل بشأنها، وتحسين تجربة التسوق، وتقديم الدعم عند الحاجة.
- حماية البيانات:
- نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بطريقة تحفظ خصوصيتها، واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.
- بيانات الدفع:
- يتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر، ولا يُطلب من العميل مشاركة بياناته المالية الحساسة عبر قنوات غير مخصصة لذلك.
- التواصل مع العميل:
- قد يتم استخدام بيانات التواصل لتأكيد الطلب أو متابعة الشحن أو الرد على الاستفسارات المتعلقة بالشراء.
- مشاركة البيانات:
- لا يتم استخدام بيانات العميل لأغراض غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها أو بموافقة العميل عند الحاجة.
- مسؤولية العميل:
- ينبغي على العميل المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة به وعدم مشاركتها مع الآخرين، وإبلاغ المتجر عند ملاحظة أي استخدام غير معتاد لحسابه.